جودة الخدمات الصحية في ضوء التطور التكنولوجي  وتأثيرها على رضا المرضى

محتوى المقالة الرئيسي

د. لمياء محمد أحمد المقدم

الملخص

   أصبح الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات الصحية شرطًا أساسيًا لاستمرار العمل بالمستشفيات ولاسيما مع التطور التكنولوجي السريع، ولتحقيق جودة الخدمات بوساطة هذا التطور كان لابد من دراسة متطلبات واحتياجات العملاء لتوظيف التطور التكنولوجي وبالتالي رفع مستويات رضا المرضى عن جودة الخدمات الصحية.

تفاصيل المقالة

القسم
Articles