العلاقة بين الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والأداء المالي في البنوك السعودية

الملخص

منذ ثمانينيات القرن الماضي، شهد القطاع المالي تحولات كبيرة نتيجة الابتكار التكنولوجي والاستخدام الواسع لشبكة الإنترنت والهواتف المحمولة والخدمات الإلكترونية، التي استُخدمت بشكل مكثف خلال فترة جائحة كورونا. تهدف هذه الدراسة إلى فحص أثر خدمات الصيرفة الإلكترونية على أداء البنوك في المملكة العربية السعودية.

لتحقيق هذا الهدف، قمنا بتطبيق تقنية تقدير الانحدار المناسبة لتحليل بيانات البانل (Panel Data) مع اختبار هوسمان (1978). قمنا بدراسة عدة متغيرات ضابطة ومتغيرات خاصة بالبنوك تؤثر على العائد على الأصول (ROA) والعائد على حقوق الملكية (ROE).

تعتمد الدراسة على عينة مكونة من 37 بنكاً تجارياً خلال الفترة 2012–2023. أظهرت النتائج صحة معظم فرضياتنا، حيث أكدت وجود علاقة إيجابية بين الرقمنة، وخاصة الصيرفة الإلكترونية، ومؤشرات أداء البنوك في المملكة العربية السعودية.